電話の通話障害について
現在、１日の内に数回、以下のような通話障害が発生しております。
・お客様の声は聞こえるが、当社担当者の声がお客様に届かない。
・当社担当者の声はお客様に届くが、お客様の声が聞こえない。
このような状態になった場合は、こちらからお電話を致します。
受話器を置いて、しばらくお待ち下さい。
※当社から発信した場合は、通話障害は発生しておりません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願い致します。
通話障害の原因は、現在調査中です。
原因の究明後、改めまして詳細、および対策につきましてご連絡させて頂きます。
